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Atendimento · Suporte

Como podemos ajudar?

Este é o canal oficial para dúvidas e problemas relacionados à conta Zolapo, ao aplicativo, ao site e à conexão com o ChatGPT.

Canal de suporte
zolapo.adm@zolapo.com
Empresa responsável
ZOLAPO TECNOLOGIA DESENVOLVIMENTO E LICENCIAMENTO DE PROGRAMAS DE COMPUTADOR CUSTOMIZAVEIS LTDA

Fale com o Zolapo#

Envie um e-mail para zolapo.adm@zolapo.com descrevendo o que aconteceu. Para ajudar na análise, informe o aparelho, a versão do sistema, a área do Zolapo envolvida e as etapas que levaram ao problema.

Assuntos atendidos#

  • Acesso, autenticação e conta.
  • Uso do aplicativo e do site.
  • Conexão do Assistente Zolapo com o ChatGPT.
  • Privacidade, proteção de dados e exclusão de conta.
  • Falhas técnicas, comportamento inesperado e dúvidas gerais.
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Não envie senhas, tokens, códigos de confirmação, números completos de documentos ou dados de pagamento pelo e-mail de suporte.

Documentos e privacidade#

Consulte os Termos de Uso e a Política de Privacidade para conhecer as condições do serviço e como os dados pessoais são tratados.

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